Vážený zákazníci
V telekomunikačnom obore podnikáme už viac ako 20. rokov a dlhodobo sa snažíme vylepšovať kvalitu služieb, ktoré od nás využívate. Modernizujeme a zrýchľujeme sieť, ktorou poskytujeme prístup do siete internet pre domácnosti v Gelnici, Prakovciach a Jaklovciach, s takmer 24-hodinovou technickou podporou a takmer okamžitou reakciou a riešením vašich problémov, v čom je naša prvotná výhoda oproti konkurencii. Sme lokálny provider preto poznáme osobne terén a v neposlednom rade aj väčšinu vás, našich klientov.
V súčasnosti však čelíme enormnému zvyšovaniu nákladov na energie, tovar, režijné poplatky a v neposlednom rade aj inflácii. Súhra týchto faktorov spôsobila, že pristupujeme k nepopulárnemu kroku a to zvýšeniu cien všetkých služieb po dlhých piatich rokoch od poslednej úpravy cien, odkedy sa zvyšovala len rýchlosť a kvalita poskytovaných služieb a cena ostávala stále taká istá: Naše ceny budú reflektovať vývoj cien u konkurenčných firiem , lebo doposiaľ sme boli najlacnejším providerom v našej lokalite, čo nás tešilo, ale okolnosti tejto doby nás nútia toto zmeniť ak chceme držať krok s dobou a aj naďalej modernizovať a poskytovať služby vo vysokej kvalite.
Napriek tejto skutočnosti sme ceny nastavili tak, aby aj v tejto dobe boli nižšie ako majú konkurenčný poskytovatelia telekomunikačných služieb.
Sme Vám vďačný za dôveru, ktorú nám preukazujete, a radi by sme si ju udržali poskytovaním služieb na vysokej úrovni aj naďalej. Preto pre Vás aj naďalej budeme zvyšovať kvalitu a dostupnosť poskytovaných služieb.
Nový cenník je platný od 1.6.2025 a zvýšenie cien pre existujúcich zákazníkov bude účinné od 1.6.2025. Všetky podrobné informácie, ako sa zmeny ktoré sa dotknú Vašich služieb, zistíte aj na stránke www.g-comp.sk . Nové cenníky platné od 1.6.2025 máte k nahliadnutiu v sekcii SLUŽBY .
Zmena vo výške Vášho poplatku sa prejaví v prvej faktúre vystavenej od 1.6.2022. Ak uhrádzate svoje poplatky za telekomunikačné služby formou trvalého príkazu, nezabudnite si, prosím, upraviť výšku svojho príkazu.
Zákazníkom ktorý majú už zaplatený prvý polrok 2025 alebo celý rok 2025 , tým sa cena za už zaplatené obdobie nemení. Novú cenu budú mať až na najbližšej faktúre za ďalšie obdobie.
Samozrejme, ak s touto zmenou zmluvných podmienok nesúhlasíte, máte právo odstúpiť od Zmluvy o poskytovaní elektronických komunikačných služieb podľa § 87 ods. 9 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách bez sankcie a bez ďalších nákladov.
V prípade otázok nás môžete kontaktovať na tel. linkách 0905218051 a 0908987084 alebo mailom na g-comp@g-comp.sk
Veríme, že oceníte našu neustálu snahu prinášať Vám kvalitné služby a zachováte nám svoju priazeň.
Ďakujeme za pochopenie.
G-comp, s.r.o.
Záhradná 7
Gelnica